Términos y Condiciones
Lea atentamente las siguientes condiciones antes de utilizar nuestros servicios.
1. Introducción
Bienvenido a los Términos y Condiciones ("Términos") de YPF S.A. ("YPF", "nosotros", "nos" o "nuestro"). Estos Términos rigen su acceso y uso de nuestras estaciones de servicio, productos, servicios, aplicaciones y sitios web (colectivamente, los "Servicios").
Al utilizar nuestros Servicios, usted acepta estos Términos. Si no está de acuerdo con estos Términos, no utilice nuestros Servicios.
2. Uso de Nuestros Servicios
Al utilizar nuestras estaciones de servicio y productos relacionados, usted acepta:
- Cumplir con todas las normas de seguridad establecidas en nuestras instalaciones.
- No fumar ni utilizar llamas abiertas dentro de las áreas de carga de combustible.
- Apagar el motor de su vehículo durante el repostaje.
- Utilizar los productos y servicios de acuerdo con su finalidad prevista.
- No realizar actividades ilegales o prohibidas en nuestras instalaciones.
3. Programa ServiClub
El programa de fidelización ServiClub se rige por sus propios términos y condiciones específicos. Al registrarse y utilizar ServiClub, usted acepta los términos adicionales proporcionados al momento de la inscripción.
3.1 Acumulación de Puntos
Los puntos ServiClub se acumulan según las siguientes condiciones:
- Por cada peso argentino gastado en combustible, se otorga 1 punto.
- Las compras en tiendas Full otorgan puntos adicionales según promociones vigentes.
- Los puntos tienen una validez de 12 meses desde su acumulación.
3.2 Canje de Puntos
Los puntos pueden canjearse por diversos beneficios según el catálogo vigente, sujeto a disponibilidad y modificaciones periódicas.
4. Aplicación YPF
El uso de nuestra aplicación móvil está sujeto a las siguientes condiciones:
- Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
- La aplicación puede recopilar datos de geolocalización para proporcionar servicios personalizados.
- YPF no se responsabiliza por problemas técnicos en dispositivos móviles o conexiones a internet que afecten el funcionamiento de la aplicación.
- Las promociones disponibles a través de la aplicación están sujetas a términos específicos y limitaciones temporales.
5. Limitación de Responsabilidad
En la medida permitida por la ley aplicable:
- YPF no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos o consecuentes.
- Nuestra responsabilidad por cualquier reclamación derivada de estos Términos se limitará al importe pagado por usted por los productos o servicios específicos objeto de la reclamación.
- No asumimos responsabilidad por el uso inadecuado de nuestros productos o servicios contrario a las instrucciones proporcionadas.
6. Modificaciones
YPF se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor al ser publicadas en nuestro sitio web. El uso continuado de nuestros Servicios después de dichas modificaciones constituye su aceptación de los nuevos Términos.
Le recomendamos revisar periódicamente estos Términos para mantenerse informado sobre cualquier cambio.
7. Legislación Aplicable
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa que surja en relación con estos Términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
8. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, puede contactarnos a través de:
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: 0800-122-2973
- Dirección postal: Macacha Güemes 515, C1106BKK, Buenos Aires, Argentina
Última actualización: 15 de julio de 2025